La plupart du temps nous cherchons et nous trouvons des solutions à nos problèmes. Cependant, au cours de notre vie nous pouvons rencontrer des obstacles et des difficultés singuliers, comme :

• des événements inattendus qui nous affectent spécifiquement des difficultés dans les relations interpersonnelles : conflits de couple ou familiaux, solitude, isolement, etc.
• des décisions conséquentes à prendre : la clarification d'objectifs, réorientation de carrière, etc.
• des difficultés dans l'analyse d’une situation (avantages, inconvénients, conséquences) des situations douloureuses : deuil, séparation, maladie, vieillissement, échec, perte d'emploi, recherche d'emploi, épuisement (burn-out), etc.

Il pourrait nous arriver de ne pas pouvoir surmonter certains de ces problèmes et cela, malgré nos ressources personnelles ou l’aide de notre entourage.

Chercher un conseil psychologique, dans des situations analogues ou, autres, peut nous aider à trouver une solution et dépasser l’obstacle survenu dans notre vie à un moment donné.

Le but est d’arriver, tout simplement, « à y voir plus clair » ... ou autrement dit, trouver comment s’adapter aux nouvelles exigences et les dépasser.

C’est une manière d'aborder un autre point de vue, d'y  réfléchir différemment et, ainsi, pouvoir s’adapter aux changements de l’environnement, en développant des compétences nouvelles.

Le conseil en psychologie se concrétise sous la forme d’un entretien ou plusieurs, en fonction des besoins, et se déroule dans un cadre professionnel, de collaboration et respect du secret professionnel.